Story Zebi 2021

Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, Consumer Electronics

Solide ausgebildete Profis im Detailhandel der Consumer Electronics bilden das Bindeglied zwischen Handel und Konsumenten/Konsumentinnen. Sie verstehen die Menschen, ermitteln die Bedürfnisse der Kundschaft und bieten mit ihrem Fachwissen die besten Lösungen und Produkte an.

  • Detailhandelsfachmann/-Frau EFZ, Consumer Electronics
    Detailhandelsfachmann/-Frau EFZ, Consumer Electronics

Du freust dich darauf …

  • in einem Fachgeschäft oder in einem Fachmarkt der Consumer Electronics Branche Kunden zu beraten.
  • die Kunden über Geräte der Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Informations-Technologie zu informieren und diese verkaufen.
  • auf die Wünsche der Kundschaft einzugehen und Sie bei der Wahl der Produkte unterstützen.
  • die Kundschaft über die Vor- und Nachteile verschiedener Multimediageräte betreffend Nutzen, Bedienung und Ausstattung zu informieren.
  • in der Kundenzone eine ansprechende verkaufsfördernde Ausstellung zu gestalten.
  • geeignete Lösungen bei Kundenreklamationen zu finden.

 

Voraussetzungen

Die ständig ändernden Technologien und die Vielfalt und Komplexität von Geräten, Systemen und Multimediainstallationen erfordern

  • Kontaktfreude und Flexibilität
  • Flair für das Beraten und Verkaufen
  • Interesse an Multimediaprodukten
  • technisches Verständnis
  • sehr gute Umgangsformen und
  • Einfühlungsvermögen
  • rasche Auffassungsgabe und Organisationstalent
  • gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Fremdsprachen

Zugehörige Themengebiete (1)

Waren und Dienstleistungen einkaufen, verkaufen, vermitteln, verwalten

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