Kaufmann EFZ / Kauffrau EFZ im Automobil-Gewerbe ist die Lehrstelle für Jugendliche, welche sich für Autos faszinieren und im lebhaften und abwechslungsreichen Umfeld eines Autohauses arbeiten möchten.
Eine kaufmännische Grundbildung in einem Autohaus ist lebhaft und abwechslungsreich. Kaufleute der Branche Automobil-Gewerbe erbringen wichtige Dienstleistungen in den Bereichen Administration, Handel, Kundendienst, Finanz- und Rechnungswesen sowie Personal.
Kaufleute im Automobil-Gewerbe empfangen in der Lehre zudem Kunden, vereinbaren Termine, wickeln Aufträge im Kundendienst ab und bearbeiten Schadenmeldungen. Die KV-Lehre im Automobil-Gewerbe befähigt Lernende zudem für die Arbeit in der Disposition. Sie bestellen Fahrzeuge und überwachen den Bestell- und Lieferprozess. Zu den Inhalten der Lehrstelle gehört auch die regelmässige Überprüfung des Lagerbestandes im System und die Bestellung benötigter Waren und Dienstleistungen. Als Kaufmann respektive Kauffrau erstellt und kontrolliert man weiter Rechnungen, wertet Statistiken aus und führt die Personaldossiers.
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